Algemene voorwaarden, zonder kleine lettertjes

Deze algemene voorwaarden gelden voor elke aankoop van een IPTV-pakket via IPTV Abonnement, via de Franstalige en via de Nederlandstalige site. Door te betalen ga je ermee akkoord. Bedrijfsgegevens bezorgen we op aanvraag via WhatsApp of mail.

De dienst bestaat uit toegang tot live tv-zenders met zendergids en een bibliotheek met films en series op aanvraag, via een internetverbinding en een speler-app op je eigen toestel.

We bieden jaarpakketten en levenslange pakketten aan. Wat elk pakket bevat (aantal zenders, bibliotheek, beeldkwaliteit, replay, aantal schermen) staat op de pagina met abonnementen. De prijs die je op het moment van bestellen ziet, is de prijs die je betaalt. Bij betaling via bankoverschrijving krijg je 10% korting.

Je bestelt via WhatsApp op +44 7490 300294. Na betaling ontvang je je logingegevens per mail, gewoonlijk binnen 5 tot 30 minuten. Bij een bankoverschrijving starten we zodra het bedrag op onze rekening staat. Voor een MAG-box sturen we een portaal-URL die aan het MAC-adres van je box gekoppeld is.

Je zorgt zelf voor een werkende internetverbinding en een geschikt toestel. We helpen je graag bij de keuze en de installatie; hoe dat verloopt, lees je op onze pagina over bestellen.

Betalen kan op vier manieren: met een krediet- of debetkaart, met Apple Pay, met Google Pay of per bankoverschrijving. Kaartbetalingen en mobiele betalingen lopen via een externe betaalprovider; wij krijgen je kaartgegevens niet te zien. Op je rekeninguittreksel verschijnt een neutrale omschrijving. Andere betaalwijzen aanvaarden we niet.

Een jaarpakket loopt één jaar vanaf de levering van je login. Voor het einde sturen we je een herinnering via WhatsApp. Er wordt niets automatisch verlengd of afgeschreven: je verlengt alleen als je dat zelf vraagt. Een levenslang pakket betaal je één keer en hoeft niet verlengd te worden.

Je kunt tijdens je looptijd overstappen naar een groter pakket. We bekijken dan samen hoe je resterende periode wordt meegeteld.

Je login is voor jou en je huishouden. Op meer toestellen installeren mag; gelijktijdig kijken kan alleen op het aantal schermen van je pakket. Een extra gelijktijdige stream wordt geweigerd of valt weg.

Bij pakketten met een MAG-portaal is de toegang gekoppeld aan het MAC-adres dat je ons hebt doorgegeven. Wissel je van box, laat het ons weten.

Onze servers zijn load-balanced en we doen er alles aan om de dienst stabiel te houden. Toch hangt elke stream mee af van het internet, je thuisnetwerk en je toestel. We kunnen dus niet garanderen dat het beeld nooit hapert.

Welke zenders, categorieën en titels in de lijst zitten, kan wijzigen. Een specifieke zender, wedstrijd of uitzending is daarom niet gegarandeerd. Is iets voor jou doorslaggevend, vraag het dan voor je bestelt.

Over de regels rond IPTV waar je woont, kunnen we geen juridisch advies geven; kijk die zelf na.

Wat we van je bijhouden, beperkt zich tot een mailadres en het nummer waarmee je ons op WhatsApp schrijft. Alles daarover staat in ons privacybeleid.

We kunnen deze algemene voorwaarden aanpassen, bijvoorbeeld als er een betaalwijze of pakket bijkomt. Voor een aankoop gelden de voorwaarden zoals ze op dat moment op deze pagina stonden. Vragen hierover kun je stellen via WhatsApp of mail; zie ook onze contactpagina en de veelgestelde vragen.