Essentiel
La télé en direct et le catalogue à la demande en Full HD, sur un écran.
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- 40 000 chaînes en direct + guide EPG
- 90 000 films et séries
- Image Full HD
- 1 appareil
1
télécommande au lieu de deux
5
appareils couverts
3
raccourcis à connaître par appareil
7/7
aide sur WhatsApp
- Chaînes belges francophones
- Chaînes françaises
- Championnat belge
- Coupes d’Europe
- Cyclisme
- Formule 1
- Tennis
- Films à la demande
- Séries
- Dessins animés
- Documentaires
- Infos en continu
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- Chaînes turques
- Chaînes italiennes
- Chaînes portugaises
- Chaînes africaines
- Musique
La télécommande IPTV fait la différence entre un service qu’on adore et un service qu’on abandonne. Deux télécommandes sur la table basse, un zapping qui oblige à passer par trois menus, une touche Retour qui ferme l’application : tout ça se règle. Voici comment, appareil par appareil.
Le vrai problème
Pourquoi la télécommande compte plus que le nombre de chaînes
Dans nos appels d’aide, une bonne partie des questions n’ont rien à voir avec les serveurs ou la connexion. Elles concernent la télécommande. « Comment je reviens au guide ? » « Pourquoi le son ne monte plus ? » « Ma mère a appuyé sur une touche et tout a disparu. »
La raison est simple : une installation IPTV ajoute souvent un appareil (Firestick, box, MAG) entre la TV et vous, et donc une seconde télécommande. Bien réglée, la télécommande IPTV pilote tout. Mal réglée, elle transforme chaque soirée en jeu de piste.
La télécommande IPTV de chaque appareil
Ce qu’elle sait faire d’origine, et ce qu’il faut lui apprendre.
Fire TV Stick
Télécommande vocale Alexa avec touches TV (volume, sourdine, marche). Les modèles récents ont une touche Applications et parfois des raccourcis vers des services, inutiles ici. Réglage des touches TV dans Paramètres, Équipement.
Box Android
Télécommande Bluetooth ou infrarouge, souvent avec assistant vocal Google. Certaines box acceptent une télécommande avec pavé numérique, précieuse pour zapper par numéro de chaîne.
Box MAG
Télécommande infrarouge complète avec chiffres, guide, couleurs. Elle se programme pour piloter aussi la TV (combinaison de touches, voir la notice de votre modèle).
Smart TV Samsung, LG, Google TV
Avec une application IPTV installée sur la TV, la télécommande de la TV suffit comme télécommande IPTV. Les touches chiffres ne fonctionnent pas dans toutes les apps.
GSM
L’application officielle de votre appareil (Fire TV, Google TV) transforme le GSM en télécommande avec clavier : idéal pour taper les identifiants.
Activer le HDMI-CEC : une seule télécommande pour la TV et la box
Le CEC permet à la box et à la TV de se parler par le câble HDMI. Chaque fabricant lui donne un nom commercial : Anynet+ chez Samsung, SimpLink chez LG, Bravia Sync chez Sony, ou simplement HDMI-CEC.
Sur la TV
Ouvrez les paramètres, section Général, Connexions ou Entrées externes selon la marque, et activez Anynet+, SimpLink ou HDMI-CEC.
Sur la Firestick
Paramètres, Affichage et sons, puis activez Contrôle des appareils HDMI-CEC.
Sur la box Android
Paramètres, Préférences de l’appareil ou Affichage, puis HDMI-CEC : activez la mise en marche et l’arrêt automatiques.
Programmer volume et marche
Sur Firestick : Paramètres, Équipement, Contrôle de l’équipement, puis laissez l’assistant tester les touches de votre TV.
Tester
Éteignez tout. Appuyez sur la touche Accueil de la télécommande IPTV : la TV doit s’allumer sur la bonne entrée HDMI.
Les raccourcis qui font gagner du temps
Valable pour les lecteurs les plus répandus ; les raccourcis peuvent changer avec les versions.
| TiviMate | IPTV Smarters Pro | Box MAG | |
|---|---|---|---|
| Ouvrir le guide | Touche OK pendant le direct | Bouton Guide TV dans la section Direct | Touche EPG |
| Chaîne précédente | Retour rapide (double appui selon réglage) | Liste des récentes | Touche Retour ou Back |
| Ajouter aux favoris | Appui long sur OK | Appui long sur la chaîne | Touche F ou couleur selon le modèle |
| Replay | Flèche gauche sur un programme passé | Icône Catch-up | Bouton Archive selon le portail |
| Zapper par numéro | Oui avec pavé numérique | Selon la version | Oui |
Cinq astuces de nos conseillers
Celles qu’on donne le plus souvent au téléphone, testées chez des centaines de clients.
Bloquer la touche Retour
Dans TiviMate, réglez la touche Retour pour qu’elle ne quitte pas l’application depuis le direct. Fini les « tout a disparu ».
Ajouter un pavé numérique
Une télécommande Bluetooth avec chiffres pour box Android coûte une vingtaine d’euros et rend le zapping familier aux habitués du décodeur.
La voix, pour les films
La recherche vocale fonctionne dans certaines applications pour les films et séries. Parlez lentement et dites seulement le titre.
Le GSM pour taper
Pour saisir un mot de passe ou chercher un film, le clavier de l’application télécommande du GSM est dix fois plus rapide.
Piles de rechange
Une télécommande IPTV qui répond mal a souvent des piles faibles. Gardez-en deux dans le tiroir du meuble TV.
Universelle
La télécommande universelle programmable : pour qui ?
Elle a du sens dans deux situations. D’abord avec une box MAG ou une box Android à télécommande infrarouge, quand le CEC de la TV fonctionne mal. Ensuite chez une personne âgée qui doit absolument n’avoir qu’un seul objet en main.
Choisissez un modèle qui apprend les codes infrarouges (fonction d’apprentissage) plutôt qu’un modèle à base de codes préenregistrés : vous pourrez copier touche par touche la télécommande de la box. Attention, les télécommandes Bluetooth, comme celle de la Firestick, ne se copient pas par infrarouge ; dans ce cas, le CEC reste la meilleure solution.
Pour une installation chez un parent, notre conseil reste la box MAG avec sa télécommande à chiffres, comme expliqué sur la page choisir sa box IPTV.
Smart TV
Sur smart TV : la Magic Remote LG et la télécommande Samsung
Quand l’application IPTV tourne directement sur la TV, c’est la télécommande de la TV qui devient votre télécommande IPTV. Chez LG, la Magic Remote fonctionne comme une souris : on pointe, on clique. Pratique pour les menus, moins pour zapper vite ; utilisez les flèches plutôt que le pointeur en plein écran.
Chez Samsung, les télécommandes récentes sont minimalistes, sans pavé numérique. Une pression sur la touche 123 (selon le modèle) affiche un clavier virtuel à l’écran. Dans les applications IPTV, la touche Retour peut quitter l’application : vérifiez s’il existe une option pour la désactiver depuis le direct.
Les étapes d’installation sur ces deux marques sont détaillées dans notre guide IPTV sur smart TV. Et pour savoir comment l’image voyage jusqu’à l’écran, l’encyclopédie libre a une notice sur la télévision IP résume la technique.
Quand la télécommande IPTV ne répond plus
Aucune touche ne fonctionne
Piles faibles ou télécommande désappairée
Changez les piles ; sur Firestick, maintenez la touche Accueil 10 secondes pour réappairer
Le volume ne marche pas
Contrôle de l’équipement non configuré
Relancez l’assistant dans Paramètres, Équipement
La TV ne s’allume pas avec la box
CEC désactivé sur la TV
Activez Anynet+, SimpLink ou HDMI-CEC dans les réglages de la TV
Les touches chiffres sont ignorées
Application non compatible
Passez à TiviMate ou utilisez la liste des favoris
La télécommande allume deux appareils
Codes infrarouges en conflit
Reprogrammez la télécommande universelle touche par touche
La télécommande MAG ne fait rien
Capteur masqué
Dégagez la façade de la box : la MAG fonctionne en infrarouge et doit être visible
Piles et appairage
Piles, appairage et télécommande de rechange
La moitié des pannes de télécommande IPTV qu’on nous signale sont des piles faibles. Une télécommande Bluetooth répond alors par intermittence, alors qu’une télécommande infrarouge fonctionne encore de près. Changez les piles avant tout autre réglage.
Si vous remplacez la télécommande d’une Firestick ou d’une box Android, il faut l’appairer : en général, un appui long sur la touche Accueil pendant une dizaine de secondes, la box à portée. Les menus varient selon le modèle.
6 questions
Questions sur la télécommande IPTV
Une autre question ? Notre équipe répond sur WhatsApp, 7 jours sur 7.
Poser une questionPuis-je utiliser la télécommande de mon ancien décodeur ?
Non, elle est conçue pour le décodeur de l’opérateur et ne pilote pas une application IPTV.
La Firestick a-t-elle besoin d’une télécommande spéciale ?
Non, celle fournie suffit. Égarée ? Une télécommande de rechange ou l’appli mobile d’Amazon la remplacent.
Peut-on zapper avec les flèches comme sur un décodeur ?
Oui, dans la plupart des applications, flèche haut et bas en plein écran changent de chaîne. Dans TiviMate, ce comportement se règle.
Une télécommande IPTV peut-elle allumer la TV ?
Oui, grâce au HDMI-CEC, si la TV et la box le gèrent et qu’il est activé des deux côtés.
Peut-on commander la télécommande IPTV à la voix ?
Sur Fire TV et Google TV, l’assistant vocal ouvre les applications et lance des recherches. Dans le lecteur IPTV lui-même, la commande vocale dépend de l’application et reste limitée.
Que faire si j’ai perdu la télécommande IPTV de ma box Android ?
Installez l’application Google TV sur votre GSM : elle sert de télécommande sur le même wifi. Une télécommande de remplacement compatible se trouve ensuite facilement.
Formules
Votre télécommande est prête, il manque l’abonnement
Les mêmes formules sur tous les appareils, avec l’aide à l’installation incluse.
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